تنظر CNBC في كيفية تعامل الأماكن حول العالم مع Covid-19. من خلال التحدث إلى مجموعة واسعة من الخبراء ، بالإضافة إلى المواطنين العاديين ، نقوم بتقييم ما تم بشكل جيد – وما لم يحدث.
أكدت تايوان ، الموضوع الثالث في سلسلتنا ، 451 حالة من طراز Covid-19 وسبع وفيات بين 23.7 مليون نسمة. يتم إعادة فتح كل شيء في الغالب ، والعلامات الوحيدة لـ Covid-19 هي اختبارات درجة الحرارة المتكررة وتوقع ارتداء أقنعة في مترو الأنفاق. يسافر الأشخاص داخليًا لقضاء العطلات ، بما في ذلك زيارة المطاعم والحانات والشواطئ ، ويعود معظمهم إلى المكتب.
وعلى سبيل المقارنة ، شهدت الولايات المتحدة ، التي يبلغ عدد سكانها 330 مليون نسمة ، أكثر من 3.4 مليون حالة وفاة وأكثر من 136000 حالة وفاة.
ما يجري بشكل جيد
عندما وصلت كاثرين تشو إلى تايبيه بعد السفر من لوس أنجلوس ، أخبرتها السلطات أنها ستحتاج إلى الحجر الصحي لمدة أسبوعين. بالنسبة إلى تشو ، وهي مواطنة ، كان ذلك يعني حجز نفسها في فندق على نفقتها الخاصة ، على الرغم من توفر الإعانات ودفعت الحكومة رواتب لبعض الإقامات.
عندما وصلت لأول مرة ، حصلت على حزمة ترحيب بما في ذلك صابون الأطباق ، ومقصات الأظافر ومنظفات الغسيل. تم توصيل الطعام إلى بابها. عدة مرات في اليوم ، اتصل بها ممثل مكتب المقاطعة المحلية لتسجيل الوصول وشكرها على القيام بدورها.
لقد أوشكت على الانتهاء من إقامتها في غرفتها في الفندق. بمجرد أن يتم تبرئتها رسميًا من Covid-19 ، ستكون حرة في الذهاب. بعد العيش في الولايات المتحدة ، التي لا تزال مغلقة جزئيًا في ولايات مختلفة ، تتطلع إلى متع بسيطة مثل زيارة عائلتها في المنزل أو الجلوس في مقهى مع كتاب جيد. سمحت تايوان بإعادة فتح العديد من المطاعم والحانات في مايو.
وقالت: “لدينا هذه العبارة في تايوان التي تُترجم تقريبًا إلى ،” هذه هي بلدك ، والأمر متروك لك لحفظها “. “أنا سعيد حقا لأنهم يأخذون هذا الحجر الصحي على محمل الجد.”
حتى 22 يونيو ، تم إعفاء بعض المسافرين من رجال الأعمال من الدول التي تعتبر منخفضة المخاطر (الولايات المتحدة ليست من بينها) من الحجر الصحي الصارم. ويشير ذلك إلى تغيير في السياسة منذ أواخر يناير ، عندما قامت تايوان بتكثيف قيود السفر وإنشاء نظام الحجر الصحي المنزلي باستخدام تقنية السياج الجغرافي. وقد ساعد ذلك على الحد من انتشار مرض Covid-19 ، وتايوان لديها الآن واحدة من أقل أعداد الوفيات الناجمة عن فيروسات التاجية في العالم. علاوة على ذلك ، تم السماح للزوار الذين يرغبون في البقاء في تأشيرات سياحية بالسفر دون الحاجة إلى الحصول على تأشيرة تشغيل كل 90 يومًا ، حسبما قال إيرين هال ، الصحفي المقيم في تايبيه.
قال دكتور حزقيال إيمانويل ، مؤلف كتاب جديد عن أفضل أنظمة الرعاية الصحية حول العالم: “تايوان قريبة من الصين ، ويمكن أن تكون كارثة كاملة”. “لذا أرى أن افتقارهم للحالات نتيجة مذهلة حقا.”
خطة واضحة ولا استثناءات
قال تسونغ مي تشنغ ، محلل أبحاث السياسة الصحية في جامعة برينستون ، “إن سكان تايوان أكثر من 23 مليون نسمة – ولديهم 451 حالة مع سبع وفيات فقط”. وهذا يوضح مدى نجاحهم في الوقاية والسيطرة على حد سواء.
قال تشنغ إن الدرس الأساسي لبقية العالم هو أن القيادة مهمة. واشارت الى ان حكومة تايوان لديها خطة قوية – خطة كانت موجودة منذ ذعر السارس عام 2003 – لإدارة الوباء. ولم تكن هناك استثناءات للقواعد. وقالت: “لديهم مهنيون يديرون العرض”. “هؤلاء هم الأشخاص الذين تدربوا لسنوات على ذلك.”
تم استبعاد تايوان من منظمة الصحة العالمية لأن الصين تدعي أن تايوان إقليمها وليس لها الحق في تمثيلها الدبلوماسي على المسرح العالمي وفي المنظمات الدولية. ونتيجة لذلك ، يقول مسؤولو الصحة أنهم تركوا دون تلقي معلومات مباشرة عن تفشي الفيروس التاجي.
أشاد ويليام هسياو ، أستاذ الاقتصاد الفخري بقسم السياسات الصحية والإدارة في كلية هارفارد تشان للصحة العامة ، بتايوان لإجراءاتها المبكرة الفعالة ، مشيراً إلى أن مسؤولي الصحة طوروا نظام إنذار مسبق دقيق للأمراض في جميع أنحاء العالم. وقال إنه إذا كانت تايوان عضوًا في منظمة الصحة العالمية ، لكان بإمكانها مشاركة احتياطاتها مع المنظمة ومساعدة البلدان الأخرى بسهولة أكبر.
لكنها كانت لا تزال قادرة على المضي قدمًا بخطة محددة وفعالة خاصة بها.
قال هان جين ، مؤسس شركة ناشئة في تايوان تدعى LucidPix ، “كان من السهل الوصول إلى مراكز اختبار مجانية وسريعة تقريبًا”. “في كل مبنى ، بما في ذلك المطاعم والصالات الرياضية والمكاتب ، يقومون بفحص درجة حرارتك – ولا يمكنك الدخول بدون أقنعة الوجه.”
هناك أيضًا تطبيق لأولئك الذين لا يتبعون القواعد. هناك غرامات كبيرة إذا تم القبض على أشخاص لا يرتدون أقنعة في مناطق محددة ، مثل مترو الأنفاق ، وكسر الحجر الصحي.
يلعب الضغط الاجتماعي أيضًا دورًا. قال جين إنه أصبح جزءًا من الثقافة في تايوان تسمية وخجل أولئك الذين لا يرتدون أقنعة في مترو الأنفاق أو يكسرون الحجر الصحي مبكرًا. أولئك الذين يفعلون ذلك قد يرون وجوههم تنبثق على تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي.
الاستعداد لنقص القناع
بينما تخشى البلدان حول العالم من نفاد الإمدادات الأساسية ، بما في ذلك الأقنعة ، استخدم المواطنون التايوانيون بطاقات التأمين الصحي الوطنية لشراء حصة الأقنعة.
قالت كاثرين شو ، وهي صحفية محلية: “في نهاية يناير / كانون الثاني ، كنت وزوجي نحفظ مواعيد التسليم في المتاجر القريبة منا ، وذهبت إليهم الساعة الثانية صباحًا لمحاولة العثور على أقنعة لطفلنا الصغير”. وأشار شو إلى أنه بالإضافة إلى زيادة الإنتاج ، قدمت الحكومة أيضًا أدوات برمجية ، بما في ذلك الخرائط مع تحديثات في الوقت الحقيقي حول مخزون القناع في مكان قريب.
التواصل المنتظم مع الجمهور
إن مسؤولي الصحة التايوانيين على اتصال منتظم مع الجمهور. لشهور ، كانت هناك إحاطات يومية. اعتبارًا من هذا الشهر ، أعلن مركز القيادة المركزية للوباء ، وهو قسم من مركز السيطرة على الأمراض في تايوان تم تنشيطه استجابة لتفشي الأمراض المعدية الشديدة ، أنه سيجري بدلاً من ذلك مقابلات أسبوعية. قال شو: “أعتقد أن هذا كان حدثًا عاطفيًا ، لأنني أثق في لجنة CECC – لقد كان عملهم وشفافيتهم مثاليين – وأخذت ذلك كإشارة إلى أنني قد أسمح لنفسي أخيرًا بالاسترخاء قليلاً”.
قالت شو إنها قلقة بشكل أساسي هذه الأيام على العائلة والأصدقاء في أمريكا.
نظام الرعاية الصحية الرقمية
أوضح إيمانويل أن كل شخص في تايوان لديه سجل رعاية صحية مرتبط باسمه ، مما يسمح لأطبائه وممرضاته بالوصول إلى معلوماتهم الطبية عبر الإنترنت. وهذا يعطي مسؤولي الصحة بيانات فورية حول زيارات المستشفيات. من هناك ، تمكن مسؤولو الصحة من إرسال تنبيهات إلى الأطباء بشأن مرضاهم الأكثر عرضة لخطر الإصابة بالفيروس بناءً على تاريخ سفرهم.
وقال “يمكنهم مراقبة عن كثب من ذهبوا إلى الصين ووهان.” “ثم اختبر الأشخاص الذين ذهبوا إلى الصين ، وكذلك أولئك الذين يعانون من أعراض الجهاز التنفسي ، مما يعني أنهم يمكن أن يتقدموا على نقطة ساخنة محتملة.”
عقل المجتمع
يشير هسياو إلى أنه في تايوان ، هناك شعور قوي بأنه يجب على الناس أحيانًا التخلي عن “رغباتهم ومزاياهم الفردية” من أجل مجتمعهم – وهي عقلية يتناقض هسياو مع ميل الأمريكيين إلى أن يكونوا أكثر فردية ، بناءً على تجربته في الحياة في هذا البلد. ساعدت هذه العقلية الموجهة للمجتمع تايوان على التلاقي لمواجهة التهديد بطريقة أكثر توحيدًا ، وهذا يعني أن قلة قليلة من الناس امتنعت عن اتباع توصيات الصحة العامة.
ما الذي يمكن أن يكون أفضل؟
المزيد من التعليم حول الوقاية
كافح هسياو للتفكير في أمثلة حيث كان يمكن لتايوان أن تعمل بشكل أفضل ، لكنها قالت إنه كان يمكن أن يكون هناك مزيد من التركيز – على الأقل في البداية – على تعليم الجمهور كيفية البقاء آمنًا. وقال إنه قبل تطوير اختبارات موثوقة ، يجب على الناس اتخاذ الاحتياطات وحذر من خطر ترك الناس لحراستهم بعد نجاح يبدو. ويوصي أنه بمجرد انتهاء الأزمة ، ينبغي لجميع الدول النظر في تعيين لجنة علمية غير سياسية للمساعدة في مراقبة الأمراض المعدية والاستعداد لحالات الطوارئ المستقبلية.
وقال “أنا واثق من أن استجابة أي دولة لم تكن 100٪”.
أقنعة للأجانب
وقال هيل: “كافح الأجانب للحصول على أقنعة في البداية ، والتي لا يمكن شراؤها إلا بنوع معين من تأشيرة الإقامة بمجرد أن تبدأ الحكومة بتخزينها وتقنينها”. “في مدرستي ، حيث يوجد العديد من الطلاب بتأشيرة سياحية ، انتهى الأمر بالمدرسة إلى تسليمهم إلى الجميع بدون شهادة إقامة أجنبية.”
وأشار هيل إلى أن العمال المهاجرين والعمال المنزليين ربما كافحوا أيضًا للوصول إلى الأقنعة.
الوضوح حول سياسة الخصوصية
قال بعض المواطنين إن رد فعل الحكومة بدا تدخلاً قليلاً.
قال شو ، الصحفي: “إن استخدام تتبع موقع الهاتف الذكي لرصد الأشخاص في الحجر الصحي وتنبيه الأشخاص الذين قد يتعرضون لشخص ما تم تشخيصه بـ COVID-19 قد أكد مقدار القوة التي يمكن أن تمتلكها الحكومة لمراقبة تحركات الأفراد”. “أنا أثق في تدابير الصحة العامة التي وضعتها الحكومة ، لكني أود أن أوضح المزيد حول كيفية حماية هذه البيانات بعد الوباء”.
المزيد من المرونة حول العمل عن بعد
كان العديد من الناس متوترين بشأن الحصول على Covid-19 ، خاصة في الأشهر الأولى. وقالت شو إنها تتمنى أن تطبق المزيد من الشركات التايوانية سياسات العمل عن بعد أو توفر مرونة أكبر في أواخر يناير وفبراير.
“أعمل من المنزل على أي حال ، لكنني أعلم أن الكثير من أصدقائي الذين لم يشعروا بالإحباط بسبب اضطرارهم إلى نقل وسائل النقل العام إلى أماكن العمل التي تتطلب من جميع الموظفين ارتداء الأقنعة ، على الرغم من أنهم لم يكن لديهم الوقت ، بسبب “ساعات عملهم ، لتصطف للحصول على حصص قناع”. “أغلقت المدارس أيضا في شباط / فبراير ، وكان ذلك بمثابة تلاعب لأهالي الأطفال في سن المدرسة.
يأكل الطلاب غدائهم على مكاتب بأقسام بلاستيكية كإجراء وقائي للحد من انتشار الفيروس التاجي في مدرسة داجيا الابتدائية في تايبيه ، تايوان في 29 أبريل 2020.
