نطرح أسئلتك حول دعم الصحة العقلية أثناء الوباء على الخبراء

نظرًا لأن ملبورن تتعامل مع إغلاق المرحلة 4 وتستمر أستراليا في محاربة جائحة الفيروس التاجي ، فهناك علامات على أن بعض الناس يكافحون من أجل التأقلم.

كانت هناك زيادة بنسبة 33 في المائة في تقديم الشباب إلى أقسام الطوارئ لإيذاء النفس المتعمد خلال الأسابيع الستة الماضية ، وفقًا لحكومة فيكتوريا ، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

تقول خدمة دعم الصحة العقلية Beyond Blue إن ثلثي جميع المكالمات الواردة إلى خط المساعدة الخاص بـ COVID-19 كانت من فيكتوريا وشهدت قفزة بنسبة 66 في المائة في عدد المكالمات مقارنة بعام 2019.

أدت الزيادة المقلقة إلى قيام حكومة ولاية فيكتوريا بالإعلان عن تمويل بقيمة 60 مليون دولار لتعزيز القدرات في المستشفيات ومنشآت الصحة العقلية المجتمعية في جميع أنحاء الولاية ، بالإضافة إلى 130 مليون دولار تم الإعلان عنها منذ مارس و 12 مليون دولار إضافية قدمتها الحكومة الفيدرالية الأسبوع الماضي لدعم الفيكتوريين.

مع توفر الكثير من الحديث عن المزيد من الدعم ، نطرح أسئلتك (وبعض الأسئلة الخاصة بنا) على خبراء الصحة.

أريد التحدث إلى شخص ما عن صحتي العقلية – من أين أبدأ؟

يقول Grant Blashki ، المستشار السريري الرئيسي لـ Beyond Blue ، إن المكان الجيد للبدء هو خدمة دعم الرفاهية العقلية Beyond Blue Coronavirus ، حيث ستكون قادرة على توجيهك في الاتجاه الصحيح للموارد المناسبة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.

تتوفر أيضًا مجموعة من الموارد عبر الإنترنت على موقع الويب Head to Health التابع للحكومة ، والذي يجمع مجموعة من خدمات الدعم عبر الإنترنت في مكان واحد.

قال الدكتور بلاشكي: “مكان جيد آخر للبدء هو طبيبك العام المحلي الذي عادة ما يكون لديه فكرة جيدة عن موارد الصحة العقلية المحلية”. “ولحسن الحظ في الوقت الحالي ، يقدم العديد من الممارسين العامين خدماتهم في مجال الرعاية الصحية عن بُعد أثناء الوباء – يتم دفع فواتير بالجملة على الخدمات الصحية عن بُعد.”

هل موعد مع طبيب نفساني يتم دفع فاتورة كبيرة؟

تخضع رؤية طبيب نفساني لنظام Medicare الفيدرالي. يقدم برنامج Medicare إعانة قدرها 124.50 دولارًا مقابل جلسة مدتها 50 دقيقة مع طبيب نفسي ، على الرغم من أن الكثيرين يتقاضون أكثر من تلك الإعانة.

يقول الدكتور بلاشكي إن المعدلات يجب أن تناقش بين المريض وطبيب النفس.

رجل يرتدي قناعا ينظر من النافذة

رجل يرتدي قناعا ينظر من النافذة

صور جيتي

قال: “يحدد علماء النفس جميعًا ما يتقاضونه ، والبعض الآخر يدفع فاتورة مجمعة ولكن عليك أن تسأل ، بينما يتقاضى آخرون ثم تحصل على بعض الخصم من ميديكير”.

“يتقاضى الكثير من علماء النفس أكثر من الدعم وبعد ذلك تحصل فقط على فجوة بين الخصم والرسوم”.

كم عدد الجلسات التي يمكنني أن أرى طبيبي النفسي فيها؟

بموجب النظام التقليدي ، يمكنك الوصول إلى جلسات خصم Medicare من خلال الحصول على خطة رعاية الصحة العقلية من طبيبك. يُسمح لهم بمنحك ست جلسات في البداية ، ثم بعد المراجعة يمكنهم منحك أربع جلسات أخرى.

ولكن في الأسابيع الأخيرة ، أعلنت الحكومة الفيدرالية عن تغييرات تعني أن أولئك الذين يعيشون في المناطق المغلقة في مدينة ملبورن الكبرى يمكنهم الحصول على 10 جلسات إضافية ، وبذلك يصل العدد الإجمالي إلى 20 جلسة في السنة التقويمية.

“بصفتي طبيبة عامة ، أعتقد أنها مبادرة رائعة لأن الكثير من مرضاي يقومون بترشيد جلساتهم حتى لا ينفدوا. قال الدكتور بلاشكي: “أشعر بسعادة أكبر لمرضاي لرؤية طبيبهم النفسي بانتظام خلال هذا الوقت الصعب”.

كم من الوقت يجب أن أنتظر لرؤية طبيب نفساني؟

أبلغ بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في أستراليا عن فترات انتظار تصل إلى أربعة أشهر للدخول إلى طبيب نفسي.

قال البروفيسور جاياشري كولكارني ، مدير مركز موناش ألفريد لأبحاث الطب النفسي ، إن أوقات الانتظار تختلف كثيرًا بين علماء النفس ، لكن العديد منهم لديهم قوائم انتظار طويلة.

“يُسمح الآن للأشخاص بعشر جلسات إضافية ، وسيبقى الناس لفترة أطول مع أخصائي علم النفس الخاص بهم ، وهذا سيحجب أماكن جديدة لهؤلاء المرضى الجدد لرؤية نفس الطبيب النفسي. سيكون الناس قادرين على الحصول على رعاية أفضل ، لكنها قد تمنع أشخاصًا جددًا.

ما هي الخيارات الخاصة المتاحة؟

يعمل العديد من علماء النفس والأطباء النفسيين بشكل خاص وقد يكون لديهم فترات انتظار أقصر من النظام العام.

قال الدكتور بلاشكي إن التكلفة تختلف باختلاف الطبيب النفسي أو الطبيب النفسي.

“تكلفة رؤية طبيب نفساني متغيرة حيث أن العديد من الأشخاص يتقاضون رسومًا أعلى من الخصم ، لذلك فإن هذا أمر يستحق المناقشة مسبقًا. بالنسبة لمشاكل الصحة العقلية الأكثر حدة ، سيتم دعم استشارة الطبيب النفسي من قِبل Medicare ، ولكن ، مرة أخرى ، غالبًا ما تكون الرسوم الإجمالية أعلى من الخصم ، لذا فإن هذا الأمر يستحق التدقيق فيه مسبقًا “.

ماذا أفعل إذا لم يكن لدي ميديكير؟

قال البروفيسور كولكارني إن الوضع بالنسبة للعديد من حاملي التأشيرات المؤقتة الذين لا يستطيعون الوصول إلى ميديكير صعب ويعتمد غالبًا على حسن نية المستشفيات.

“لقد أصبح حقًا ترتيبًا مع المستشفيات. هناك صفقات تتم داخل المستشفيات للسماح للأشخاص الحاصلين على تأشيرات مؤقتة بالرعاية. لقد شاركت أيضًا في قضايا في الماضي تدخل فيها الصليب الأحمر لتمكين الرعاية “.

لكنه صعب ، حقا صعب. بعض الأطباء العامين سيرون المريض ، والبعض الآخر لا يفعل “.

ماذا لو لم أستطع تحمل تكاليف المساعدة؟

بالنسبة لأولئك الذين لديهم برنامج Medicare ولكنهم لا يستطيعون دفع الفجوة بين الخصم ورسوم الطبيب النفسي ، قال البروفيسور كولكارني إن الأمر يتعلق بالتسوق للعثور على عالم نفسي للفواتير بالجملة.

بالنسبة لدخول المستشفى ، لا توجد فجوة لأي شخص لديه ميديكير.

ما هو الدعم المتاح لمن يعيشون في دور رعاية المسنين؟

قال البروفيسور كولكارني إنه بالنسبة لأولئك الذين يعيشون في مرافق رعاية المسنين ، تتوفر مجموعة كاملة من خيارات الرعاية الصحية العامة والخاصة ، لكنه قال كمجتمع لم ننجح في التركيز على احتياجات كبار السن.

“نحن قلقون حقًا لأن المسنين ليس لديهم صوت ، كما كان. لا تسمع في الإعلانات عن استهداف رعاية المسنين ، يبدو الأمر كما لو أننا لا نعتني بهم حقًا ، “قالت.

ولديهم درجة أعلى من القلق المشروع لأن معدل الوفيات بسبب فيروس كورونا أعلى بكثير لدى كبار السن.

ما هو الدعم الآخر المعروض؟

تتضمن الحزمة الجديدة للحكومة الفيكتورية تمديد ساعات العمل لخدمات الصحة العقلية المجتمعية ، والمزيد من الأموال لمجموعة الصحة العقلية للشباب Headspace للقيام بأعمال التوعية ، والمزيد من أسرة مستشفيات الصحة العقلية لمن هم في أمس الحاجة إليها.

كما أوصى الدكتور Blashki بالخط الساخن لـ Beyond Blue الذي يعمل على مدار 24 ساعة.

المرأة الشابة، قناع الارتداء

المرأة الشابة، الارتداء، القناع الطبي، واقفة على مقربة من النافذة، ب، الهاتف الذكي

صور جيتي

هل المساعدة متوفرة بلغات أخرى غير الإنجليزية؟

يقول البروفيسور كولكارني إنه بينما يوجد العديد من المستشارين وعلماء النفس غير المدربين إكلينيكيًا الذين يعملون في مجموعات لغوية ومجتمعية مختلفة ، فإن أولئك الذين يبحثون عن مستوى أعلى من الرعاية قد يجدون صعوبة في العثور على الدعم بلغات أخرى غير الإنجليزية.

قالت إن هناك عددًا محدودًا من علماء النفس والأطباء النفسيين الذين يتحدثون لغات أخرى غير الإنجليزية ، لكن الوصول إلى الرعاية يعتمد على اللغة التي تتحدثها.

يحتوي موقع Beyond Blue على موارد مترجمة إلى 64 لغة مختلفة ، وتتوفر خدمات الترجمة لمن يرغبون في طلب المساعدة عبر الهاتف.

المترجمون الفوريون متاحون أيضًا من خلال بعض خدمات الرعاية الصحية عن بعد.

ما هي بعض النصائح العامة لصحة نفسية جيدة أثناء الجائحة؟

يقول الدكتور بلانشكي إنه حتى لو فقدت العمل وكنت عاطلاً عن العمل ، فمن المهم الحفاظ على الروتين.

“من المفهوم تمامًا ومن الطبيعي أن تشعر بالتوتر في الوقت الحالي. حاول أن تحافظ على دورة النوم والاستيقاظ طبيعية ، وهذا يعني عدم البقاء مستيقظًا طوال الليل لمشاهدة الأفلام على الإنترنت ، وحاول ممارسة بعض التمارين الرياضية كل يوم وحاول الحصول على بعض أشعة الشمس على وجهك إذا استطعت “.

وأضاف أن الإشراف على وسائل التواصل الاجتماعي والحد منها أمر مهم أيضًا.

“من السهل جدًا الوقوع في دوامة الكآبة والكآبة ، ولكن لأن هذا يحدث لأشهر ، حاول تخصيص وقت ، 15 أو 20 دقيقة ، حيث تنظر إلى الأخبار. أنت لست بحاجة إلى وصف شامل لما يجري.

“حاول أيضًا أن تنغمس في بعض الأفلام أو الأنشطة التي تشعرك بالسعادة والتي تمنحك المتعة في الوقت الحالي لأنه وقت صعب للغاية.”

يمكن للقراء الذين يسعون للحصول على الدعم والمعلومات حول الوقاية من الانتحار الاتصال بشركة Lifeline على الرقم 13 11 14 وخدمة معاودة الاتصال على الرقم 1300659467 وخط مساعدة الأطفال على 1800 55 1800 (حتى سن 25)

يتوفر المزيد من المعلومات حول الصحة العقلية في Beyond Blue.

***

يخضع سكان متروبوليتان ملبورن لقيود المرحلة 4 ويجب عليهم الالتزام بحظر التجول بين الساعة 8 مساءً و 5 صباحًا.

أثناء حظر التجول ، لا يمكن للأشخاص في ملبورن مغادرة منازلهم إلا للعمل ، لأسباب أساسية تتعلق بالصحة أو الرعاية أو السلامة. بين الساعة 5 صباحًا و 8 مساءً ، يمكن للأشخاص في ملبورن مغادرة المنزل لممارسة الرياضة أو التسوق للحصول على السلع والخدمات الضرورية أو للعمل أو الرعاية الصحية أو رعاية قريب مريض أو مسن.

يجب على جميع الفيكتوريين ارتداء غطاء للوجه عند مغادرة المنزل ، بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه.

***

يجب أن يبقى الناس في أستراليا على بعد 1.5 متر على الأقل من الآخرين. تحقق من قيود دولتك على حدود التجمع.

إذا كنت تعاني من أعراض البرد أو الإنفلونزا ، فابق في المنزل وقم بترتيب اختبار من خلال الاتصال بطبيبك أو الاتصال بالخط الساخن للمعلومات الصحية لفيروس كورونا على 1800 020 080.

تتوفر الأخبار والمعلومات بـ 63 لغة على sbs.com.au/coronavirus.

قد يعجبك ايضا