تشعر الشركات الصغيرة بمزيد من التفاؤل إلى حد ما ، حيث تتكيف العمليات مع الوضع الاقتصادي الجديد والصحة العامة الطبيعي حيث تستمر حالات الإصابة بفيروس كورونا في الارتفاع في جميع أنحاء المقاطعة. ولكن حتى في مواجهة التقدم ، فإن الأسوأ لم ينته بعد بالنسبة لمين ستريت ، الذي يواجه تعافيًا غير مسبوق وصخري.
ارتفعت ثقة الشركات الصغيرة في الربع الثالث من العام ، إلى 53 من مستوى قياسي منخفض بلغ 49 في الربع الثاني ، وفقًا لـ CNBC | SurveyMonkey Small Business Survey. حتى مع الارتداد ، فإن قراءة الثقة هي ثاني أدنى درجة في تاريخ الاستطلاع وثماني نقاط من حيث توقفت الثقة مع بداية العام.
قالت Laura Wronski ، عالمة الأبحاث في SurveyMonkey: “هذا ليس التعافي على شكل حرف V الذي كنا نأمله. الأمور بالتأكيد أفضل مما كانت عليه في الربع الماضي ، لكنها بعيدة كل البعد عما رأيناه في وقت سابق من هذا العام والعام الماضي”. . “هذه الشركات الصغيرة سيكون لها آثار طويلة الأمد من هذا الوباء.”
كانت بيئة العمل في الشارع الرئيسي قاتمة ، حتى مع مساعدة القروض الحكومية مثل برنامج حماية شيك الراتب الذي يهدف إلى توفير شريان حياة للأعمال المتعثرة. ذكرت لجنة الأعمال الصغيرة في مجلس النواب الشهر الماضي أن 110 آلاف شركة صغيرة أغلقت بشكل دائم وأن 7.5 مليون أخرى في جميع أنحاء البلاد تواجه نفس المصير. كما انتهت صلاحية إعانات البطالة المحسّنة التي منحت المستهلكين المزيد من القوة الشرائية في الأشهر الأخيرة في نهاية يوليو ، الأمر الذي سيؤثر على الشركات من جميع الأحجام.
تقول 36٪ فقط من الشركات أن ظروف التشغيل الحالية “جيدة” في استطلاع هذا الربع ، وهو تحسن كبير مقارنة بنسبة 18٪ في الربع الماضي. لكن ما يقرب من ربعهم يقولون إن الظروف سيئة – ثلاثة أضعاف الذين قالوا إن الظروف كانت سيئة لبدء العام.
تم إجراء الاستطلاع في الفترة من 20 إلى 27 يوليو على أكثر من 2000 من أصحاب الأعمال الصغيرة على مستوى البلاد.
قالت كارين كيريجان ، الرئيسة والمديرة التنفيذية لمجلس الأعمال الصغيرة وريادة الأعمال ، وهي مجموعة مناصرة في الشارع الرئيسي: “أعتقد أن أصحاب الأعمال الصغيرة يرون أن الاقتصاد ينفتح ولن نتحرك إلى الوراء”. يرون ضوءا في نهاية النفق “.
الشركات الصغيرة هي الأكثر احتمالا لوصف ظروف العمل بأنها “سيئة”.
سي إن بي سي | SurveyMonkey Q3 مسح الأعمال الصغيرة
أفاد المزيد من أصحاب الأعمال أيضًا أنهم سيكونون قادرين على البقاء واقفة على قدميهم لفترة أطول من الوقت ، حيث أفاد ثلثاهم تقريبًا أنهم قادرون على الاستمرار في العمل لأكثر من عام في ظل الظروف الحالية ، ويتضاعف ذلك اعتبارًا من مايو. وقد تعززت التوقعات ، على الأقل جزئيًا ، من خلال المساعدة الحكومية ، ولكن انتهت صلاحية عقد الشراكة بين القطاعين العام والخاص يوم السبت للشركات التي لم تتقدم بعد بطلب للحصول على قرض. لم يتوصل المشرعون في واشنطن العاصمة بعد إلى أي اتفاق بشأن حزمة مساعدات جديدة للأمريكيين ، بما في ذلك برامج القروض الجديدة وقروض الشراكة بين القطاعين العام والخاص بالسحب الثاني للشركات المحتاجة. أوامر الرئيس ترامب التنفيذية الموقعة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، والتي تشمل مساعدة البطالة ، وفجوة ضرائب الرواتب ، وإعفاء قروض الطلاب ، وحماية الإخلاء ، لا تغطي الأعمال الصغيرة.
قال كريجان: “لقد تعلم أصحاب الأعمال هؤلاء أن يفعلوا المزيد بموارد أقل”. “وافعل المزيد باستخدام التكنولوجيا ، التي سمحت للعديد منهم بالعمل بكفاءة أكبر لابتكار المزيد والتفكير في طرق جديدة لخدمة العملاء ، مع خفض التكاليف أيضًا.”
ربع رواد الأعمال الذين شملهم الاستطلاع والذين اضطروا إلى التسريح أو الإجازة للعمال بسبب الإغلاق أعادوا تعيين العمال ، وقال ثلثهم إنهم أعادوا تعيين بعض العمال ، وأفاد 15٪ أنهم لم يعيدوا أي شخص ولا يخططون لذلك.
لقد أدى الوباء إلى تغيير العمليات التجارية بطريقة رئيسية بالنسبة للكثيرين. وجد الاستطلاع أن ما يقرب من 70٪ يتوقعون أن يكون للوباء تأثيرات دائمة على الطريقة التي يديرون بها أعمالهم ، حيث قال أكثر من النصف إنهم اضطروا إلى إنفاق الأموال على تدابير السلامة الجديدة المتعلقة بالفيروسات. ويقول ثالث إن هذه الاحتياطات الجديدة تؤثر بشكل مباشر على الأرباح ، لكن 9٪ فقط نقلوا هذه التكاليف إلى العملاء.
قالت Wronski: “يقوم الناس بإجراء تغييرات للتكيف مع كل الاضطرابات في الأشهر الأخيرة” ، وأضافت أن التفاؤل قد يتزايد لمجرد أننا نعرف القليل عن Covid-19 كدولة مما كنا نعرفه في فترة الاستطلاع السابقة .
“أقلية كبيرة من الشركات [13%] قال عالم الأبحاث في SurveyMonkey “في الربع الأخير من العام ، تم إغلاق الشركات وكان معظمهم يلجأون إلى أماكنهم – لم نقم بتوظيف بعضهم أو جميعهم”. نعرف كل ما نعرفه الآن عن كيفية منع انتشار كوفيد. كبلد ، ليس لدينا الفيروس تحت السيطرة ، ولكن لدينا المزيد من المعلومات حول ما يمكننا القيام به كأفراد – ارتداء قناع ، مع إبقاء مسافة ستة أقدام – للحفاظ على سلامة الجميع. إن اتخاذ هذه الاحتياطات هو ما يسمح للشركات بإعادة فتح أبوابها “.”
تم إجراء مسح CNBC | SurveyMonkey للأعمال الصغيرة للربع الثالث من عام 2020 عبر أكثر من 2000 من أصحاب الأعمال الصغيرة في الفترة من 20 يوليو إلى 27 يوليو. ويتم إجراء الاستطلاع ربع سنوي باستخدام SurveyMonkeyمنصة عبر الإنترنت وتعتمد على منهجية المسح. يتكون مؤشر ثقة الشركات الصغيرة من 100 نقطة بناءً على إجابات ثمانية أسئلة رئيسية. تشير قراءة الصفر إلى عدم الثقة ، وتشير الدرجة 100 إلى الثقة الكاملة. تقدير الخطأ النموذجي لهذا المسح هو زائد أو ناقص 2.5 نقطة مئوية.
